針對企業會員資產的轉型升級,其核心就是以用戶為中心,我們首先要能鏈接用戶,了解用戶,通過大數據分析建立客戶畫像、相似客群及RFM模型,將對不同用戶群體實現精準的營銷及服務,建立與用戶的鏈接-識別-洞察-精準營銷-自動化運營的流程化管理。
該方案適用于期望沉淀眾多會員的連鎖企業或品牌方,對大批量會員進行精準自動化營銷。?
板釘云
硬件
智慧零售
客戶精細化運營首要前提是客戶的數字化,真正實現對客戶全生命周期的識別-觸達-洞察-精細化服務運營。
通過優惠券、活動裂變、拼團等眾多引流方式為品牌引流,這只是數字化運營的開始。板釘云體系對留存的客戶進行全生命周期的精細化運營及服務,讓客戶留存中的每一個關鍵時間節點都能感受到企業的關懷,從而大幅提升客戶粘性,幫助企業提高用戶關注的同時,更能提高轉化率,提升品牌知名度及業績能力。
板釘云為品牌企業設計的客戶資產運營系統,千萬級數據支撐能力,大數據自動化分析實現會員畫像及客戶分層,極大的提升了會員精細化運營能力,提升持續業績能力。
根據對客戶畫像及不同客群構建,不同客群在不同的時間節點投放合適的營銷、運營內容,幫品牌更好的運營用戶,增加品牌粘性。精準營銷讓不同用戶群體獲取各自適合的資訊,提升營銷轉化。
會員分層分群
提供個性化服務
板釘云依據大數據分析,實現客群數據自動化判斷,運營人員可靈活構建運營策略,指定針對不同客群的營銷觸達內容,并通過系統自動化觸達用戶。
應用場景
智慧自動化
營銷業績倍增
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